Трагедия произошла 31 октября 2015 года около 19:40 часов между железнодорожными станциями Неклюдово и Дружба в городе Бор. Электропоезд двигался из Нижнего Новгорода в Моховые горы. Машинист состава сразу же применил экстренное торможение.